王者荣耀作为当下火爆的游戏之一，自然也少不了会有氪金的情况！该游戏中的皮肤和英雄都是数不胜数的，很多小伙伴都会氪金来购买自己的喜欢的皮肤以及道具等！但是购买后悔了想知道能不能退款！那么今天小编就给大家介绍一下王者荣耀退款步骤及时间说明，有需要的小伙伴不要错过了。

一、退款后皮肤会消失吗

会消失，平时退钱的皮肤是不会保留。毕竟，已经退了钱的东西是不能还回来用的。

二、退款入口

（1）客服入口：游戏中可进入设置页面，点击以下联系客服按键可马上跳转至对应公众号，然后根据系统提示执行。

（2）微信公众号客服入口：搜索微信关注公众号【腾讯客服】，进入公众号后点击下方提交问题，选择王者荣耀产品，然后根据系统提示即可。

三、退款方法

（1）退款费用：退款费用通常按相当比例退还实际支出人民币，受理成功后会收回所需退款皮肤，折扣及优惠券支出价格不予追回

（2）点劵返还：点击返还同样遵循上诉，仅返还玩家实际花费点劵，享受折扣无效。

四、退款时间

退款须达到要求并在规定期限内完成。退款需填妥个人身份资料。申请成功后将于七个工作天后获得验证，验证结束后，将于最多20个工作日退还每个人全部费用。

五、未成年退款

1、首先我们要了解王者荣耀成年人充值无法退款，未成年人可与客服联系提交退款材料，开启王者荣耀进入大厅后点击设置图标即可

2、进去设置界面，点击联系客服

3、进去之后，点击联系客服

4、弹出框之后，点击确定，进行授权

5、可以联系客服提交材料进行退款