原因1：手机网络有延迟，王者荣耀更新游戏过程中需要耗费流量，如果网络状态不好就会存在更新不动的情况。

解决方案：将wifi和流量切换一下，更换到较好的网络状态重新进入游戏尝试。

原因2：王者荣耀的安装包是从非正规渠道下载的，导致游戏更新受到限制。

解决方案：从官方重新下载正版安装包安装使用即可。

原因3：手机配置太低，王者荣耀属于大型手机游戏，对手机的配置要求较高，配置太低有概率会更新不动的情况。

解决方案：将手机关机重启重新尝试，解决不了的话只能重新买个新手机了。

原因4：王者荣耀官方服务器的问题，官方经常会修复王者中出现的各种问题，其中也包括更新的问题。

解决方案：查看官方是否发布过相关的修复公告，等待官方进行修复即可。

原因5：手机同时运行的软件太多，导致手机超负荷运行出现的更新卡死情况。

解决方案：将除王者荣耀之外的其他软件全部从后台关闭即可。

如果以上办法都无法解决的话可以在手机的王者荣耀存储占用里面清除数据在重新开启游戏，或者卸载重装，以及重启手机尝试，也可能是同时更新的玩家太多，导致服务器压力过大，所以只需要重启一下通常都可以解决。